GIỚI THIỆU DỊCH VỤ MGAME

1. Giới thiệu dịch vụ

     -     + Tên dịch vụ: MGame

     -     + Logo dịch vụ :
mgame

     -     + Mô tả dịch vụ

- Game Portal là một giải pháp hoàn chỉnh về việc quản lý, cung cấp toàn bộ các nội dung liên quan đến game trên di động. Khách hàng có thể truy cập để xem các tin tức về game, xem preview, trailer giới thiệu game, download game cho di động….
- Dịch vụ còn là nơi tổ chức các hoạt động cộng đồng cho khách hàng liên quan đến game trên di động như bình chọn, đánh giá game, tham gia các cuộc thi lập trình game cho di động…..
- Dịch vụ được cung cấp qua hình thức Website, Wapsite và SMS
- Các nội dung cơ bản:
+ Đọc tin tức liên quan đến game cho di động
+ Download game cho di động bao gồm: game online, game offline
+ Tham gia vào các hoạt động của cộng đồng game.

2. Đối tượng sử dụng:

- Tất cả các thuê bao MobiFone đang hoạt động 2 chiều

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

3.1. Sử dụng dịch vụ qua Website (địa chỉ: http://mgame.vn )
- Khách hàng phải có tài khoản trên MobiFone Portal mới sử dụng được dịch vụ. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng đăng ký tại MobiFone Portal

     -     Khách hàng có thể sử dụng toàn bộ các nội dung dịch vụ cung cấp:
    + Đọc tin tức liên quan đến game cho di động
    + Xem preview, trailer giới thiệu game, đánh giá, bình luận game….
    + Download game, tặng game cho bạn bè
    + Tham gia vào các hoạt động của cộng đồng game
    + Quản lý thông tin tài khoản
-Khách hàng lựa chọn loại thiết bị đầu cuối, hệ thống tự động đưa ra các game phù hợp nhất.
-Tìm kiếm game: game được phân thành các danh mục, thể loại, tìm kiếm dễ dàng qua tính năng tìm kiềm của hệ thống

3.2. Sử dụng dịch vụ qua Wapsite (địa chỉ: http://m.mgame.vn )

- Khách hàng có thể đăng nhập hệ thống bằng tài khoản trên MobiFone Portal để mua game
- Khi khách hàng truy cập Wap game portal qua GPRS/EDGE/3G thì hệ thống tự động nhận được tham số MSISDN của khách hàng và đăng nhập tự động vào hệ thống
- Hệ thống tự động nhận diện thiết bị đầu cuối của khách hàng để đưa ra các game phù hợp.
- Khách hàng có thế sử dụng các nội dung dịch vụ sau:
    + Đọc tin tức liên quan đến game cho di động
    + Đánh giá, bình luận về game
    + Download game, tặng game cho bạn bè
- Các bước Tải/tặng game:
    + B1: Hệ thông tự động nhận dạng thiết bị đầu cuối của khách hàng để đưa ra các game phù hợp
    + B2: Chọn game muốn mua/tặng
    + B3: Ấn Tải về/gửi tặng để Tải/tặng game

3.3. Sử dụng dịch vụ qua SMS
- Khách hàng có thể nhắn tin tới đầu số 9210 của dịch vụ để tải game (mua game), gửi tặng game.
STT Nội dung Cú pháp nhắn tin
1 Tải game TAI_<Mã game>
2 Tặng game TANG_<Mã game>_<SĐT nhận>
3 Tra cứu TOP game TOP
4 Đăng ký gói cước DK_<Tên gói cước>
5 Hủy gói cước HUY_<Tên gói cước>

     -     Mã game có thể tham khảo trên website dịch vụ hoặc tờ rơi quảng cáo….

4. Giá cước dịch vụ

4.1. Giá cước

     -     Cước dịch vụ = Cước nội dung + Cước dữ liệu.

     -     Cước nội dung, cước dữ liệu được quy định trong bảng dưới đây:

STT

Dịch vụ

Cước nội dung

Cước dữ liệu

1

Đọc tin tức Game

Miễn phí

Tính cước theo quy định hiện hành

2

Mua, tặng Game

0 – 50.000đ/game

3

Gameloft

Gói Gameloft Club 10.000đ/02 game/tuần

4

Gói cước EA Zone

Gói EA Zone 10.000đ/02game/tuần

5

Gói cước Gami5

Gói G7 15.000đ/7ngày

 

4.2. Nguyên tắc tính cước

     -     Cước mua game, tặng game sẽ được cộng vào hóa đơn cước hàng tháng đối với thuê bao trả sau hoặc trừ vào tài khoản chính của thuê bao trả trước

     -     Khách hàng chỉ có thể tải Game khi trừ tiền thành công

     -     Khách hàng có thể tải lại miễn phí trong 24h kể từ thời điểm mua game hoặc được tặng game

5. GAMELOFT CLUB

5.1. Giới thiệu về dịch vụ

     -     Gameloft Club là gói cước trừ cước theo chu kỳ dành cho những khách hàng yêu thích các game mobile của hãng Gameloft.

     -     Đăng ký gói cước Gameloft Club, khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi như:

     +     Được miễn phí cước chu kỳ đầu tiên khi đăng ký. Ngay sau khi đăng ký miễn phí, khách hàng sẽ được tải 02 game của Gameloft.

     +     Được tải 02 game/tuần của Gameloft với giá ưu đãi 10.000đ/tuần

     +     Ngoài ra còn được tham gia nhiều chương trình khuyến mại khác dành cho các thành viên của Gameloft Club như: khuyến mại đăng ký Gameloft Club, tải game trúng thưởng, thi chơi game trúng thưởng…

     +     Hàng tuần hệ thống sẽ tự động trừ cước và gia hạn gói cước. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo kèm đường link để tải game.

     -      Đối tượng: Gói cước Gameloft Club được cung cấp cho tất cả các thuê bao MobiFone đang hoạt động 2 chiều.

5.2 Hướng dẫn sử dụng.

5.2.1 Đăng ký/hủy gói cước:

a. Qua SMS:

     +     Đăng ký: Soạn DK GC gửi 9210 hoặc GC ON gửi 9210

     +     Hủy: soạn HUY GC gửi 9210 hoặc GC OFF gửi 9210

b. Qua wapsite mGame:

     +     Truy cập wap mGame (http://m.mgame.vn) -> (click vào banner Gameloft) -> Gameloft Club -> Đăng ký

     +     Truy cập wapsite mGame (http://m.mgame.vn) -> Wapshop Gameloft -> Gameloft Club -> Hủy đăng ký

c. Lưu ý

     -     Khách hàng được miễn phí cước chu kỳ đầu tiên khi đăng ký gói cước và được tải 02 game miễn phí sau khi đăng ký thành công. Thuê bao sẽ bị trừ cước từ chu kỳ thứ hai theo giá gói cước (10.000đ/07 ngày). Với mỗi chu kỳ gia hạn thành công, thuê bao sẽ nhận được 02 credit vào tài khoản Gameloft Club.

(*): Credit là đơn vị tính được sử dụng trong Gameloft Club. Mỗi credit tương đương với 1 lần được tải game của khách hàng.

     -     Thuê bao sẽ nhận được tin nhắn thông báo đăng ký thành công kèm đường link tải game miễn phí.

     -     Sau khi hủy đăng ký, tài khoản Gameloft Club của thuê bao sẽ bị xóa, thuê bao không được tải game miễn phí.

     -     Sau khi hủy đăng ký, thuê bao chỉ có thể đăng ký lại gói cước Gameloft Club sau 15 ngày kể từ thời điểm hủy đăng ký thành công.

5.2.2 Sử dụng dịch vụ

     -     Hàng tuần hệ thống tự động trừ cước theo mức cước quy định.

     -     Sau khi trừ cước thành công, thuê bao sẽ được cộng thêm 02 credit vào tài khoản Gameloft Club.

     -     Hệ thống sẽ có tin nhắn thông báo việc gia hạn gói cước thành công kèm đường link để tải game.

     -     Thuê bao truy cập đường link nhận được qua tin nhắn hoặc truy cập wapshop Gameloft, mục Tải game miễn phí để tải game. Với mỗi lần tải game thành công, tài khoản Gameloft Club của thuê bao sẽ bị trừ 01 credit.

     -     Thuê bao phải sử dụng hết 02 lượt tải game của mỗi chu kỳ trong thời hạn của chu kỳ đó. Nếu không sử dụng hết, các lượt tải này sẽ hết giá trị.

5.2.3.Giá cước

     -     Giá gói cước: 10.000đ/07 ngày

     -     Gói cước sẽ được tự động gia hạn

     -     Gói cước được trừ vào tài khoản chính đối với thuê bao trả trước hoặc cộng vào hóa đơn cước với thuê bao trả sau.

5.2.4 Các quy định khác

     -     Trong trường hợp hệ thống không trừ cước và gia hạn được gói cước do các nguyên nhân: tài khoản không đủ tiền, thuê bao bị khóa 1 chiều…, gói cước của thuê bao vẫn được bảo lưu. Hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện trừ cước liên tục trong vòng 60 ngày tiếp theo cho đến khi trừ được cước và gia hạn gói cước. Nếu quá 60 ngày mà hệ thống vẫn không thực hiện trừ cước và gia hạn gói cước cho thuê bao thành công thì gói cước sẽ bị hủy.

     -     Trong trường hợp thuê bao bị khóa 1 chiều, gói cước Gameloft club không bị hủy nhưng thuê bao không thực hiện được việc tải game. Thuê bao được tiếp tục sử dụng gói cước bình thường sau khi hoạt động 2 chiều trở lại

     -     Trong trường hợp thuê bao bị khóa 2 chiều: gói cước Gameloft Club sẽ bị hủy và chỉ có thể đăng ký lại sau 15 ngày kể từ thời điểm gói cước bị hủy.

6 EA ZONE

6.1 Giới thiệu gói dịch vụ EA ZONE

     -     Dịch vụ EA Zone là dịch vụ do Công ty game EA cung cấp.

     -     EA Zone là gói cước trừ cước theo chu kỳ (chu kỳ 7 ngày) dành cho những khách hàng yêu thích các game mobile của hãng EA.

     -     Đăng ký gói cước EA Zone, khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi như:

* Gia nhập câu lạc bộ EA Zone lần đầu tiên miễn phí chu kỳ cước đầu.

* Được tải 02 game miễn phí trong vòng 07 ngày.

* Được tải tất cả các game khác với giá thấp hơn khi mua lẻ game mà không đăng ký gói cước.

* Ngoài ra còn được tham gia nhiều chương trình khuyến mại khác của EA Zone như: đăng ký EA Zone, tải game trúng thưởng… (tùy theo từng thời điểm áp dụng).

     -     Hàng tuần hệ thống sẽ tự động trừ cước và gia hạn gói cước. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo kèm đường link để tải game.

     -     Đối tượng sử dụng : Tất cả các thuê bao Mobiphone hoạt động hai chiều.

     -     Hệ điều hành áp dụng: Áp dụng cho thiết bị chạy hệ điều hành Android hoặc hỗ trợ Java có sử dụng 3G Mobifone.

6.2 Hướng dẫn sử dụng.

6.2.1 Đăng ký / Hủy gói cước:

a) Qua SMS:

     +     Đăng ký: soạn EA ON gửi 9210

     +     Hủy đăng ký: soạn HUY EA hoặc EA OFF gửi 9210(miễn phí)

b) Qua wapsite : http://m.mgame.vn

     +     Đăng ký : Truy cập wapsite http://eagame.vn => Chọn mục tài khoản của tôi => Đăng ký.

     +     Hủy đăng ký: Truy cập wapsite http://eagame.vn => Chọn mục tài khoản của tôi => Hủy đăng ký.

c) Lưu ý:

     -     Sau khi đăng ký, thuê bao sẽ được miễn cước chu kỳ đầu tiên theo giá gói cước (giá 0đ cho 7 ngày đầu tiên).

     -     Sau khi đăng ký thành công, thuê bao sẽ nhận được 2 điểm để tải game (mỗi điểm tương đương với 1 quyền tải game). Điểm tải game phải sử dụng trong kỳ (7 ngày) và không được cộng dồn.

     -     Thuê bao sẽ nhận được tin nhắn thông báo đăng ký thành công kèm đường link tải.

     -     Trường hợp thuê bao khóa 1 chiều, 2 chiều, gói cước sẽ bị hủy tại thời điểm khóa 1 chiều, 2 chiều.

6.2.2 Sử dụng dịch vụ

     -     Hàng tuần (sau 7 ngày từ thời điểm đăng ký hoặc gia hạn gói cước thành công) hệ thống sẽ tự động trừ cước và gia hạn gói cước theo mức cước quy định.

     -     Sau khi trừ cước thành công, thuê bao sẽ nhận được 2 điểm vào tài khoản EA Zone để tải game. Điểm tải game phải sử dụng trong kỳ (7 ngày) và không được cộng dồn.

     -     Hệ thống sẽ có tin nhắn thông báo việc gia hạn gói cước thành công kèm đường link để tải game.

     -     Thuê bao truy cập đường link nhận được qua tin nhắn hoặc truy cập eagame.vn để tải game. Với mỗi lần tải game thành công, tài khoản EA Zone của thuê bao sẽ bị trừ 1 điểm.

     -     Trong thời gian một chu kỳ cước (7 ngày từ thời điểm thuê bao đăng ký hoặc gia hạn gói cước thành công) nếu thuê bao không tiến hành tải game thì số điểm tương ứng trong kỳ sẽ bị xóa.

     -     Trong trường hợp hệ thống không trừ cước và gia hạn được gói cước do các nguyên nhân: tài khoản không đủ tiền…, gói cước của thuê bao vẫn được bảo lưu. Hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện trừ cước liên tục trong vòng 30 ngày tiếp theo cho đến khi trừ được cước và gia hạn gói cước. Nếu quá 30 ngày mà hệ thống vẫn không thực hiện trừ cước và gia hạn gói cước cho thuê bao thành công thì gói cước sẽ bị hủy.

6.2.3 Giá cước

     -     Giá gói cước: 10.000đ/07 ngày

     -     Miễn phí chu kỳ cước đầu tiên.

     -     Gói cước sẽ được tự động gia hạn ở các chu kỳ sau.

     -     Gói cước được trừ vào tài khoản chính đối với thuê bao trả trước hoặc cộng vào hóa đơn cước với thuê bao trả sau.

7. Dịch vụ Gami5

7.1. Giới thiệu

     -     “Gami5” là một cổng dịch vụ cho phép các thuê bao MobiFone có thể chơi các trò chơi (game) cho điện thoại di động theo hình thức chơi trực tiếp trên website/wapsite sau khi đã đăng kí thuê bao làm thành viên của Gami5 (gói cước tuần).

     -     Cổng game “Gami5” có wapsite riêng tại địa chỉ: http://gami5.vn

 

     -     Sử dụng dịch vụ

Tải game/chơi game theo hình thức thuê bao: đăng ký gói cước “Gami5”

7.2.1. Giới thiệu gói cước “Gami5”

     -    “Gami5” là gói cước dịch vụ tải game trừ cước theo chu kỳ tuần dành cho những khách hàng yêu thích game di động

     -    Đăng ký gói cước “Gami5”, khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi như:

     -    Được miễn phí cước chu kỳ đầu tiên khi đăng ký. Ngay sau khi đăng ký miễn phí, khách hàng sẽ được nhận một account để truy cập website http://gami5.vn

     -    Được chơi toàn bộ game HTML5 trên wapsite http://gami5.vn với giá ưu đãi 15.000đ/tuần.

     -    Được cập nhật các game mới nhât trên thị trường và các thông tin liên quan đến game.

     -    Hàng tuần hệ thống sẽ tự động trừ cước và gia hạn gói cước. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo kèm đường link để truy cập wapsite: http://gami5.vn

>7.2.2. Đăng ký/Hủy gói cước

a. Qua SMS:

     -    Đăng ký: soạn DK G7 gửi 9210

     -    Hủy đăng ký: soạn HUY G7 gửi 9210

b. Qua wapsite : http://gami5.vn, chọn mục Đăng kí (nếu là thuê bao 3G). Ấn "Đồng ý" khi màn hình hiện ra hỏi: "Bạn có đồng ý đăng kí chơi thử toàn bộ Game tại wapsite http://gami5.vn với giá 0 đồng? Các tuần tiếp theo sẽ áp dụng mức giá 15.000đ/tuần".

     -    Lưu ý:

     -    Khách hàng được miễn phí cước chu kỳ đầu tiên khi đăng ký gói cước. Thuê bao sẽ bị trừ cước từ chu kỳ thứ hai theo giá gói cước (15.000 VND/07 ngày).

     -    Với mỗi chu kỳ gia hạn thành công, thuê bao sẽ truy cập và chơi không giới hạn toàn bộ các game trên wapsite http://gami5.vn

     -    Thuê bao sẽ nhận được tin nhắn thông báo đăng ký thành công, đường link http://gami5.vn sẽ được gửi trực tiếp vào máy của khách hàng

     -    Sau khi hủy đăng ký, tài khoản Gami5 của thuê bao sẽ bị xóa, thuê bao sẽ không thể chơi các game trên trang wap http://gami5.vn

7.2.3. Sử dụng dịch vụ

     -    Hàng tuần hệ thống tự động trừ cước theo mức cước quy định.

     -    Sau khi trừ cước thành công, thuê bao sẽ được cấp quyền vào tài khoản Gami5 để truy cập không giới hạn wapsite http://gami5.vn

     -    Hệ thống sẽ có tin nhắn thông báo việc gia hạn gói cước thành công kèm theo đường link để vào trang chủ của game.

     -    Thuê bao truy cập đường link nhận được qua tin nhắn hoặc truy cập wapsite http://gami5.vn để chơi game (truy cập qua GPRS/EDGE/3G).

     -    Trong trường hợp hệ thống không trừ cước và gia hạn được gói cước do các nguyên nhân: tài khoản không đủ tiền, thuê bao bị khóa 1 chiều…, gói cước của thuê bao vẫn được bảo lưu. Hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện trừ cước liên tục trong vòng 30 ngày tiếp theo cho đến khi trừ được cước và gia hạn gói cước. Nếu quá 30 ngày mà hệ thống vẫn không thực hiện trừ cước và gia hạn gói cước cho thuê bao thành công thì gói cước sẽ bị hủy.

     -    Trong trường hợp thuê bao bị khóa 1 chiều, gói cước Gami5 không bị hủy nhưng thuê bao không thực hiện được việc truy cập đường link để chơi game. Thuê bao được tiếp tục sử dụng gói cước bình thường sau khi hoạt động 2 chiều trở lại

     -    Trong trường hợp thuê bao bị khóa 2 chiều: gói cước Gami5 sẽ bị huỷ.

7.2.4. Giá cước

     -    Giá gói cước: 15.000đ/07 ngày

     -    Gói cước sẽ được tự động gia hạn

     -    Gói cước được trừ vào tài khoản chính đối với thuê bao trả trước hoặc cộng vào hóa đơn cước với thuê bao trả sau.

7.2.5. Các quy định khác

     -     Quy định về việc gia hạn gói cước:

     -     Gói cước được tự động gia hạn

     -     Trong trường hợp hệ thống không trừ cước và gia hạn được gói cước do các nguyên nhân: tài khoản không đủ tiền, thuê bao bị khóa 1 chiều…, gói cước của thuê bao vẫn được bảo lưu. Hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện trừ cước liên tục trong vòng 30 ngày tiếp theo cho đến khi trừ được cước và gia hạn gói cước. Nếu quá 30 ngày mà hệ thống vẫn không thực hiện trừ cước và gia hạn gói cước cho thuê bao thành công thì gói cước sẽ bị hủy.

     -     Trong trường hợp thuê bao bị khóa 1 chiều, gói cước Gami5 club không bị hủy nhưng thuê bao không chơi được game. Thuê bao được tiếp tục sử dụng gói cước bình thường sau khi hoạt động 2 chiều trở lại

Trong trường hợp thuê bao bị khóa 2 chiều: gói cước Gami5 sẽ bị huỷ.

Chọn điện thoại mà bạn đang dùng: